Кейс "SMM и SEO-оптимизация проекта умного дома"
О кейсе:
Проект с компанией по установке умного дома Smart.Well. SMM работа, составление контент-плана, а также технический аудит сайта.
Москва и Мск область, объем работы 1 месяц
Москва и Мск область, объем работы 1 месяц
Цели бизнеса:
Увеличение узнаваемости бренда- Увеличение осведомленности покупателей об услугах
- Проведение технического аудита сайта перед его запуском
Этапы работ
1
Анализ целевой аудитории
2
Составление контент-плана для социальной сети ВК
3
Технический аудит сайта
Анализ целевой аудитории
Мною была проделана работа по сбору информации следующих категорий:
1.Ниша, в которой действует компания Smart Well. Работа сосредоточена в городе Москва и Мск области. Проект является поставщиком современных интеллектуальных и энергоэффективных решений в сфере автоматизации зданий, систем «Умный Дом» владельцев частной и коммерческой недвижимости в Москве. Сезонности не наблюдается. Среднее число визитов более 10000. Компания считается довольно новой, на рынке 2 год. Конкурентов в данной ниши достаточно.
2.Целевая аудитория компании. Искала информацию в статистике поисковых запросов, изучении сайта , просмотра форумов/отзывов о компании, а также исследований и опросов среди пользователей. Соцсети у компании в ИГ и ВКонтакте, заброшены. Исходя из собранных данных я сделала следующее:
Географический признак: Москва и Московская область
Демографический: ж 25-65, м 25-65, преобладает мужская аудитория
Социально-экономический: высокий уровень дохода/премиум, образование среднее и высшее, имеется дом/квартира
Основная аудитория: мужчины 25-65 и женщины 25-65, жители Москвы и Московской от 25 до 65 лет со доходом выше среднего, которые интересуются благоустройством дома, красотой, искусством (возможно), бизнесом (ведь это часто состоятельные люди)
Косвенная аудитория: Дети-подростки, бабушки/дедушки, те, кто может повлиять на решение о покупке основной аудитории
Широкая: владельцы коттеджей/домов/квартир
Узкая: владельцы дома, которые хотят установить часть из услуг
B2C (основной сегмент) клиенты, которые заинтересованы в автоматизации своего дома/квартиры
B2B клиенты-владельцы офисов/строительство/гостиницы
B2G заказы правительства на определенные виды услуг партнерство. Так как компания находится в Москве, то у него есть возможности связи с крупными заказчиками и в разных секторах: B2C, B2B, B2G
Слоган:
Контроль над умным домом в ваших руках
Умный дом - мы знаем что делать
Умный дом - это не сложно
Также были изучено и составлено позиционирование компании, как будет представлять бренд и особенности целевой аудитории (ориентирование на дизайнеров)
Мною была проделана работа по сбору информации следующих категорий:
1.Ниша, в которой действует компания Smart Well. Работа сосредоточена в городе Москва и Мск области. Проект является поставщиком современных интеллектуальных и энергоэффективных решений в сфере автоматизации зданий, систем «Умный Дом» владельцев частной и коммерческой недвижимости в Москве. Сезонности не наблюдается. Среднее число визитов более 10000. Компания считается довольно новой, на рынке 2 год. Конкурентов в данной ниши достаточно.
2.Целевая аудитория компании. Искала информацию в статистике поисковых запросов, изучении сайта , просмотра форумов/отзывов о компании, а также исследований и опросов среди пользователей. Соцсети у компании в ИГ и ВКонтакте, заброшены. Исходя из собранных данных я сделала следующее:
Географический признак: Москва и Московская область
Демографический: ж 25-65, м 25-65, преобладает мужская аудитория
Социально-экономический: высокий уровень дохода/премиум, образование среднее и высшее, имеется дом/квартира
Основная аудитория: мужчины 25-65 и женщины 25-65, жители Москвы и Московской от 25 до 65 лет со доходом выше среднего, которые интересуются благоустройством дома, красотой, искусством (возможно), бизнесом (ведь это часто состоятельные люди)
Косвенная аудитория: Дети-подростки, бабушки/дедушки, те, кто может повлиять на решение о покупке основной аудитории
Широкая: владельцы коттеджей/домов/квартир
Узкая: владельцы дома, которые хотят установить часть из услуг
B2C (основной сегмент) клиенты, которые заинтересованы в автоматизации своего дома/квартиры
B2B клиенты-владельцы офисов/строительство/гостиницы
B2G заказы правительства на определенные виды услуг партнерство. Так как компания находится в Москве, то у него есть возможности связи с крупными заказчиками и в разных секторах: B2C, B2B, B2G
Слоган:
Контроль над умным домом в ваших руках
Умный дом - мы знаем что делать
Умный дом - это не сложно
Также были изучено и составлено позиционирование компании, как будет представлять бренд и особенности целевой аудитории (ориентирование на дизайнеров)
Составление контент-плана для социальной сети ВК
Основные рубрики и контент, на котором будем делать акцент:
Основные рубрики и контент, на котором будем делать акцент:
- Экспертный контент - для нас важно сформировать доверие аудитории к нам, как к компании, которая разбирается в таком сложном и непонятном продукте
- Продающий - нам важно знакомить потенциальных клиентов с продуктом и конвертировать их в продажи
- Вовлекающий - для того, чтобы наши сообщества росли и привлекали органический трафик, нам важно регулярно размещать вовлекающие посты
- Имиджевый - будем использовать данную тему и в будущем, когда будет возможность публиковать посты про участие в мероприятиях, полученных, дипломах/сертификатах, а также на этапе рассказа о компании и знакомства с сотрудниками, чтобы подкрепить статус эксперта на рынке
Технический аудит сайта
В результате технического аудита были составлены следующие выводы:
1 Ошибки в коде большинство с изображениями, а также с неправильным синтаксисом кода html
2 Ошибки в мета-тегах - одинаковый Title и H1
3 На некоторых страницах отсутствует Description
4 Присутствует одна битая ссылка
5 Проверив микроразметку в сервисе Яндекс.Вебмастер я предложила
добавить разметки следующего типа:
- Для главной страницы добавить Organization
- Для информационных страниц (новости/статьи) - Schema.org/Article
В целом сайт хороший, удобен для пользователей, но много ошибок в коде сайта и их исправлять уже с программистом
Подробный технический аудит с разбором и предложениями как исправить ошибки представлен по ссылке ниже:
